Q |
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お掃除の見積もりは無料ですか? |
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A |
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見積りは無料です、お気軽にお申込み下さい |
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Q |
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お掃除の料金以外にかかる料金は有りますか? |
A |
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作業車を置くスペースが無い場合はコインパーキング代がかかります |
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Q |
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ハウスクリーニング終了後のお支払方法は どうなりますか? |
A |
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基本的には作業日当日に現金でお支払いをお願いしていますが
カード(事前にお知らせ下さい)
【VISA/MASTER CARD/AMERICAN EXPRESS/
JCB/DINERS/DISCOVER】でもOKです
(片付けプランを除く) |
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Q |
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荷物や家具が多少有ります どうしたらいいですか? |
A |
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どの程度の家具や荷物が残るのか申込時にスタッフまでお知らせ下さい |
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Q |
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作業中、留守にしてもいいですか? |
A |
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大丈夫です、ただし作業前と作業後の立会いをお願い致しています
お客様のご都合で立会いが困難な場合は、お気軽にご相談下さい |
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Q |
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作業当日までに 何かこちらでしておくことはありますか? |
A |
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電気・水道は必ず使用できる状態にして下さい
使用できない場合当日キャンセル扱いになる場合があります |
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Q |
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夜の作業依頼ですが可能ですか? |
A |
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出来ません、但し、開始時間や終了後の立ち会い
時間はご相談下さい |
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Q |
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畳、襖、障子、網戸の張替はお掃除と同日に可能ですか? |
A |
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網戸は可能な場合がありますが 畳、襖(ふすま)障子
は持ち帰りになります(最短中2日)ですので日程に余裕をもって
ご依頼下さい |
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Q |
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キャンセル料金は? |
A |
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作業当日100% 前日50% 3日前 25%になります
日程を確認してからご予約下さい
作業員確保、日程の確保の為 |
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Q |
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洗剤を販売してくれますか? |
A |
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販売しておりません |
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Q |
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お店の営業時間は? |
A |
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年中無休 am8:00〜pm8:00です。
メールでの受付は24時間受付ております |